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    2011年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2011    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    简述质量改进的工作流程。7-175

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    实施标高分析活动的最直接的效果是( )4-107

    • A、给企业的产品和过程带来大幅度改善
    • B、有利于企业认识自身在市场中的真实地位
    • C、有利于企业建立有效的目标
    • D、促进组织的变革

    人力资源管理最基本的环节是( )5-113

    • A、职业管理
    • B、职位分析
    • C、人力资源规划
    • D、员工培训

    从当前的情况看,我国质量监督主体的主导者是( )13-360

    • A、生产方
    • B、顾客
    • C、政府
    • D、认证机构

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