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    2011年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到( )3-66

    • A、非常满意
    • B、满意或没有不满意
    • C、不满意
    • D、无所谓满意不满意
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    简述质量监督的意义。13-361

    可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有( )12-311

    • A、可靠度函数
    • B、产品寿命曲线
    • C、平均失效间隔时间
    • D、累积失效函数
    • E、失效概率密度

    摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数(DPMO)降至( )7-185

    • A、233
    • B、150
    • C、68
    • D、3.4
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