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11

关于关系营销与交易营销，说法不正确的是（）。

A、关系营销注重长远价值和转换成本高的顾客
B、交易营销合作为主
C、关系营销追求双方价值最大化
D、交易营销的市场风险大

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A、功能折扣
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某鲜花店不断完善其鲜花的品类和包装，在产品概念层次中，品种和包装属于（）。

A、核心产品
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满足每一位顾客的需要。强调需求的差异化。是哪种营销哲学（）。

A、推销导向
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