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    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    顾客满意度指数最典型的国家是


    • A、瑞典


    • B、美国


    • C、法国


    • D、意大利


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    总体


    职位分析的调查阶段可以采用的方法有

    • A、职位实践法
    • B、关键事件法
    • C、主观考核法
    • D、客观考核法
    • E、工作日志法

    在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是


    • A、经济方面


    • B、技术方面


    • C、管理方面


    • D、市场方面


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