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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    下列属于内部故障成本的是

    • A、废品损失
    • B、诉讼费
    • C、索赔费
    • D、保修费
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    标准化的本质是


    • A、统一


    • B、体系


    • C、过程


    • D、简化


    最常用的培训方法是


    • A、工作轮换


    • B、讲演讲授法


    • C、角色扮演法


    • D、讨论法


    被人们尊称为“统计质量控制之父”的专家是

    • A、休哈特
    • B、石川馨
    • C、泰罗
    • D、戴明
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