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    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是

    • A、技能多样性
    • B、任务重要性
    • C、职位反馈
    • D、自主性
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    运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

    • A、排列图
    • B、控制图
    • C、散布图
    • D、因果图

    测量规程

    认证的依据是

    • A、相关技术法规
    • B、产品质量
    • C、服务水平
    • D、管理体系

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