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    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    简述研究质量成本的目的。

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    在组织社会责任发展的四个阶段中,第三阶段的特点是

    • A、管理者提高股东的利益
    • B、管理者承认他们对员工的责任
    • C、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
    • D、管理者感到他们对社会整体负有责任

    累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的

    • A、平均失效时间
    • B、平均失效间隔时间
    • C、可靠度
    • D、失效率

    人力资源管理的前提与主要职能是

    • A、人力资源规划
    • B、员工的招聘与配置
    • C、员工的教育与培训
    • D、职业管理

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