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    2019年10月管理心理学

    卷面总分：分     试卷年份：2019    是否有答案：有   

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    试题序号

    根据伯恩斯和史托克的组织理论,关于有机组织结构特征的描述正确的是（ ）

    • A、工作明确界定
    • B、垂直沟通
    • C、横向沟通
    • D、高度专业化常
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    为了有效地进行管理,法约尔提出了14条管理原则,其中包括（ ）

    • A、秩序
    • B、公平
    • C、纪律性
    • D、创造性
    • E、专业化分工

    试述影响人际关系的因素。（本题10分）

    属于非权力性影响力的是（ ）

    • A、奖赏力
    • B、法人代表力
    • C、威胁力
    • D、知识和个人魅力
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