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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

40

变化是当今管理环境的重要特征，试述其主要表现。

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（）是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的.具有特定功能的有机整体。

A、管理
B、程序
C、过程
D、系统

（）于1936年发表的《产品制造质量的经济控制》一书全面阐述了质量控制的基本原理，是一部具有里程碑意义的著作。

A、狩野纪昭
B、朱兰
C、石川馨
D、休哈特

世界三大质量奖包括（）。

A、印度国家质量奖
B、日本的戴明奖
C、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
D、欧洲质量奖

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