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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    沟通流程的——极大地提高了企业的管理能力和办事效率。（）

    • A、透明化
    • B、个性化
    • C、扁平化
    • D、互动化
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    信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、水平沟通
    • D、斜向沟通

    试分析沟通网络类型的比较及其差异。

    组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

    • A、沟通
    • B、反馈
    • C、发讯
    • D、传递
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