首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式-云南自考网

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管理学原理模拟试卷八

卷面总分：100分试卷年份：2023 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

首先会影响信息发送者发送信息所选用的语言、表达方式、沟通形式的因素是（）

A、环境因素
B、语言因素
C、心理因素
D、生理因素

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人员培训的方式包括（）

A、岗前培训
B、在职培训
C、脱产培训
D、自我培训
E、能力培训

沟通只是语言交流的过程，不包括感情因素。

A、对
B、错

计划是对事情进行预先筹划和安排的一项活动。

A、对
B、错

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