第三节 青少年社会工作的主要方法
一、青少年社会工作的理论基础：
（一）青少年发展理论：生物进化理论、精神分析理论、学习理论、认知发展理论、社会文化理论
（二）青少年偏差理论：社会次文化理论、社会互动理论、标签理论、冲突理论、融合理论
二、青少年社会工作直接方法的主要特点：
（一）青少年个案过程的主要特点：
1、建立关系阶段：主动性、外展性、技巧性
2、预估阶段：需求评估、所需资源评估
3、计划阶段：尊重青少年的意愿
4、介入阶段：提升能力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等多方位
5、评估阶段：评估应兼顾结果评估和过程评估
（二）小组工作在青少年服务中的功能
1、提供同伴增强的机会。
2、更能刺激出大多数当事人的真实世界。
3、对规范小组组员的行为起到很好的制约作用。
4、提供很多示范者、行为预演的协助者。
5、建立正向积极的伙伴关系提供了良好的支持，并创造了安全开放的交往环境，增加社会交往能力。
（三）社区工作
1、主要的两个层面：
1）社区居民组织起来，整合资源，为青少年服务
讲座
2）组织青少年参与社区发展
以一福利机构为例
2、主要方法和技巧
——认识社区
——建立关系
——介入模式应用
——策划与评估
三、青少年的社会工作专项服务：青少年网络脱瘾辅导服务、青少年就业辅导服务、青少年历奇辅导服务。
3、方案执行
整合社区的资源、提供具体的服务、监督服务方案的执行进度、处理危机等.
4、方案评估
（1）评估内容
——服务对象的改变情况
（灾区青少年的改变情况，包括个人潜能的发挥、生活体验的丰富、朋辈关系的增进、团队精神的建立、社区参与度等；）
工作目标的实现程度
——服务介入的投入（人力、物力、财力及其他如时间等）
——工作者的角色实现情况
（2）评估的方法
——服务对象的满意度
——同行的评估
——服务机构的评估
社区中有不少的青少年，但是对社区工作者提供的服务较少参与。请你根据青少年的特点设计一份搭建社区青少年活动，提升青少年参与服务的计划书。
1、名称：“心语轩”社区青少年交流平台
2、活动主题：爱乐者集轩，心语永飘扬
3、需求分析：在社区的青少年服务中，主要是依靠社工频繁的上门家访、上门服务，人力、时间耗费较大。提高青少年的社会参与、发挥社工的专业优势，建立有效的服务模式对于开展青少年社区服务工作非常重要。针对青少年喜欢集群、活泼好动、喜爱唱歌等体育娱乐活动这一现象，搭建“心语轩”社区青少年交流平台。
4、活动宗旨及目标
增强青少年之间的交流和互动，增进其团队归属感和团体凝聚力，使他们能畅所欲言，各抒己见，锻炼能力；培养青少年的兴趣爱好，拉进青少年与社工之间的距离，聆听更多青少年的心声，掌握青少年的发展动态，帮助他们更好的适应社会。
5、工作实施计划
（1）活动的启动仪式
（2）加强活动的宣传
（3）建立活动的QQ群（社工进行必要的引导）
（4）开展兴趣小组活动：合唱队、球类俱乐部
（5）展示青少年才能：竞赛活动、团康活动
（6）激发青少年的社会责任感：志愿者活动
5、活动的评估
三个评估内容，三种评估方法