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2019年云南自考《信息资源管理》重要考点(5)

2018-11-16 16:25来源:云南自考网
  第二章 信息系统的管理
  2.1信息系统建设项目管理
  1、信息系统:
  信息资源的开发与利用,包括信息的收集、传输、加工、存储等各类活动,利用计算机、通信设备、种类软件、数据,遵循一系列标准、规范、法律制度,需要各类管理与技术人员。上述各种要素根据信息运动的规律和信息资源开发、利用的目的及要求有秩序地组织起来,就成为信息系统。
  因此,信息系统的管理就是信息资源管理的重要内容。
  2、管理信息系统:是一个组织为了实现其整体目标,对与管理活动有关的信息进行系统综合处理,以支持各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、数据、法规以及有关人员的统一体。
  3、信息系统的管理是信息资源管理的重要组织部分,主要包括:信息系统建设项目的管理、信息系统的运行管理、信息系统的维护管理、信息系统的经济评价和性能评价。

  一、管理信息系统建设的项目管理流程:
  1、项目管理的重要性:
  项目管理:是指在一定的约束条件下,为高效率的实现项目的目标,按照项目的内在规律和程序,对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调和控制的系统管理活动。
  项目是一种组织单位,是具有明确目标的一次性任务,具有明显的生命周期,阶段性强。
  管理信息系统建设是一项长期的任务,必须根据组织的改革、发展需要和可能,分成若干项目、分步进行开发。项目管理方法完全可以用于信息系统开发项目的管理。信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。项目管理实质上是保证整个项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术,贯穿于系统开发的整个生命周期。
  信息系统的项目开发(简称信息系统开发)管理的基本问题就是如何按所选择的研制方法,进行有效的计划、组织、控制。研制一个信息系统也需要在给定的时间内计划、协调节器和合理使用各种资源,因而对信息系统进行项目管理是一种有效的管理方法。
  2、管理信息系统开发项目管理的工作流程:
  ●管理信息系统建设过程表(P49表2—1)
  ●管理信息系统开发的项目管理划分为:立项与可行性论证阶段、项目初稿管理阶段。
  ●管理信息系统开发的项目管理的工作流程(P50图2—1)
  (1)立项与可行性研究
  ●四个阶段:a.机会研究—鉴定投资方向;b.初步可行性研究—选择阶段;c.可行性研究—定性阶段;d.最终评价报告—决定阶段。
  ●可行性研究:是在项目开发前期对项目的一种考察和鉴定,对拟议中的项目进行全面的、综合的调查研究,其目的是要判断项目可行与否。
  ●可行性一般要讨论下列问题:
  a.项目开发的可能性与必要性;
  b.项目开发技术上的可行性;
  c.项目开发经济上的可行性;
  d.项目开发管理上的可行性;
  e.最后结论。
  (2)项目实施管理
  ●项目实施管理的目的:是通过计划、检查、控制等一系列措施,使系统开发人员能够按项目的目标有计划地进行工作,以便成功地完成项目。
  ●项目初稿管理的主要内容包括:开发管理、测试管理、运行管理和项目后评价管理。
  (注:各项管理的主要内容P51)
  ●项目实施管理贯穿于系统分析、系统设计、系统实施、系统维护和评价的整个系统开发过程。
  ●建立项目管理的总体框架,遵照下列步骤进行工作:
  a.弄清问题。b.选择正确的项目。c.选任项目负责人。d.具体指明责任。e.建立项目计划和确定工作标准。f.限定任务。

  二、信息系统项目管理的组织机构:
  1、项目经理(项目组长)
  2、过程管理小组
  3、项目支持小组
  4、质量保证小组
  5、系统工程小组
  6、开发与测试小组
  7、系统集成与安装调试小组。

  三、项目管理的内容
  1、任务划分(WBS)
  ●任务划分:是把整个开发工作定义为一组任务的集合,这组任务又可以进一步划分若干个子任务,进而形成具有层次结构的任务那群。
  ●进行任务划分的主要原因:
  第一、任务划分是整个工作计划和监督工作执行的基础。
  第二、任务划分是与工作责任性和可靠性密切相连的。
  因此进行任务划分是实施项目管理的第一步,也是关键的一步。
  ●任务划分包括的内容有:任务设置;资金划分;任务计划时间表;协同过各与保证完成任务的条件。(具体解释P53—P54)
  ●任务划分的主要方法:
  第一、按系统开发项目的结构和功能进行划分。
  第二、按系统开发阶段进行划分。
  第三、将上述两种方法结合起来进行任务的划分。
  ●在进行任务划分过程中应特别注意以下两点:
  一是划分任务的数量不宜过多,但也不能过少。
  二是在任务划分后应该对任务负责人赋予一定的职权,明确责任人的任务、界限、对其他任务的依赖程度、确定约束机制和管理规则。

  2、计划安排(十项计划)
  计算机硬件系统、系统软件配置计划
  应用软件开发计划
  测试和评估计划
  验收计划
  质量保证计划
  系统工程管理计划
  项目管理计划
  培训计划
  安装计划
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